CMI Services

Notre offre Standard de téléphonie hébergé

Les Plus de l’offre

Des offres souples et évolutives

  • Des forfaits adaptés aux besoins de chaque collaborateur :
    illimité, illimité mobile ou à la consommation
  • La mise à disposition d’un accès fibre/cuivre dédié
  • La conservation des numéros ou la mise en place de nouveaux numéros
  • Le service de câblage de vos locaux en option (non inclus dans l’offre)

Des équipes disponibles et réactives

  • Un accompagnement commercial et technique
  • L’installation de votre téléphonie par nos experts
  • Un service d’assistance de proximité à haute réactivité

Solution Infogérée

  • Solution entièrement infogérée sur site et à distance par nos équipes
  • Les interventions techniques de modifications ou de dépannages sont rapides et peu contraignantes

Une solution économique et sécurisée

  • Des économies sur votre facture grâce aux communications illimitées
  • Des coûts à la minute vers les mobiles très compétitifs
  • Haute disponibilité des services
  • Qualité du réseau garantie

Une offre fiable en toute sérénité

  • Cisco, leader mondial reconnu des communications IP voix (téléphonie IP) et données
  • CMI Services, un prestataire régional à dimension nationale, précurseur dans la téléphonie IP sur systèmes Cisco, 20 ans d’expériences dont 15 dans la téléphonie IP Cisco.

Votre proposition Clé en Main

1 Téléphone standard

Cisco SBPro IP – 4 lignes

Les Téléphones utilisateur

Cisco SBPro IP – 1 ligne

Maintenance

1 Contrat de maintenance sur site et à distance

Les services complémentaires

Selon vos besoin, une vaste palette de services complémentaires en option :

COMPLEMENTS AUX POSTES TELEPHONIQUES

  • Pour un confort optimal, une large gamme de micro-casques (format standard).
  • Idéal pour le poste du standard, 1 ou 2 consoles de fonctions et de supervision.

CABLAGE

Selon la configuration de vos locaux, si aucun câblage adéquat n’est disponible,  nous proposons un câblage, avec ou sans certification, apparent ou sous goulottes.

ALIMENTATION ELECTRIQUE DE SECOURS

Un réseau téléphonique entièrement protégé par une alimentation électrique de secours centralisée sur batterie (10 min env).
En cas de panne ou anomalie du réseau électrique, votre installation reste alimentée et ne subit aucune coupure, même en cours de communication.

LIGNE D’ACCES DE SECOURS

Pour une sécurité maximale, l’accès peut être doublé par un accès de «backup» de secours.

COUPLAGE INFORMATIQUE

  • Application d’appel depuis le PC (hors application métier, hors développement spécifique)
  • Logiciel de notification d’appels entrants sur PC avec présentation du numéro et lancement de votre application (hors développement spécifique)
  • Logiciel d’envoi de SMS depuis PC, par PC

DIVERS

  • Serveur vocal interactif
  • N° spécial (08…)
  • Hotline maintenance GTI H+1 / H+2